Даррен Кальвия: возможности перевешивают сложность африканского рынка азартных игр

Даррен Кальвия: возможности перевешивают сложность африканского рынка азартных игр

Даррен Кальвия, CPO Veli Group, который должен выступить на саммите SBC в Лиссабоне, делится некоторыми интересными идеями об африканском секторе азартных игр и ставок и о том, каково было работать с VeliTech, чтобы помочь выйти на рынок.

CasinoBeats: Даррен, вы собираетесь выступить на предстоящем саммите SBC в Лиссабоне. Можете ли вы рассказать нам о том, чем вы планируете поделиться с делегатами на конференции? Даррен Кальвия: Я рад выступить на саммите SBC в Лиссабоне и планирую обсудить некоторые основные возможности запуска новых игровых брендов в Африке, а также значительные проблемы и препятствия, связанные с этим.

Кроме того, наш африканский бренд Paridirect недавно претерпел огромную трансформацию и был переименован в онлайн казино PLAYONGO в июле. Эта сессия будет особенно интересной, поскольку мы рассмотрим, как бренд продолжает расти и справляется с новыми вызовами.

CB: Можете ли вы поделиться уникальными идеями об африканском рынке азартных игр, которые вы обнаружили во время выхода Paridirect, а теперь и PLAYONGO, и работы в регионе?

DC: Африка — это увлекательный континент, где каждая страна предлагает уникальный ландшафт. Индустрия ставок и азартных игр в Африке одинаково разнообразна. Для новичков в Африке было крутой кривой обучения, поскольку мы построили розничный и онлайн-бизнес с нуля.

Например, уникальное понимание, которое мы обнаружили в Демократической Республике Конго, — это высокая зависимость от неформальных сетей ставок из-за ограниченного подключения к Интернету. Многие игроки предпочитают делать ставки через местных агентов, используя простые мобильные телефоны и SMS-сервисы. Это привело нас к разработке гибридной модели, поддерживающей как онлайн, так и офлайн-ставки.

CB: Какие конкретные технологические инновации привнесла VeliTech, которые внесли значительный вклад в успех PLAYONGO в Африке?

DC: Veli Group объединяет направления B2B и B2C, и я горжусь тем, что наш флагманский бренд B2C PLAYONGO смог полностью удовлетворить все операционные потребности с помощью фирменных продуктов B2B от VeliTech. Это дало нам гибкость и владение дорожной картой, чтобы гарантировать, что мы всегда думаем об Африке в первую очередь. Мы особенно гордимся тем, что нам не нужно привлекать сторонние решения для наших операций.

С учетом проблем с Интернетом и данными наши команды гарантируют, что скорость загрузки страниц и стабильность остаются на первом месте. Мы смогли настроить нашу платформу, инструменты взаимодействия и платежные решения в соответствии с африканским ландшафтом.

Недавно мы запустили ультралокализованную внутреннюю букмекерскую контору и разработали инновационные решения, такие как ставки USSD и Buddy 2 Buddy. Buddy 2 Buddy — это наше внутреннее многоканальное решение для внесения и снятия наличных, связывающее наш розничный бизнес с цифровым. Мы также создали игровую студию для разработки локализованных, низкопакетных игр казино для Африки, таких как Crash Games. CB: Каковы были ваши ожидания перед запуском и каковы ваши первые мысли после завершения процесса? DC: Это было сложнее, чем мы думали! Мы знали, что запуск в Африке будет сложным, но мы всегда утверждали, что возможности значительно перевешивают сложность. Сейчас это приносит плоды, но терпение — обязательное качество. Локализованные команды имеют важное значение. Без наших операций на местах мы бы никогда не добились успеха. Местный опыт и ноу-хау жизненно важны для преодоления ежедневных препятствий, с которыми мы сталкиваемся. Мы все думали, что мы эксперты в ставках и играх, но для всех нас это была крутая кривая обучения.